Modalități de plată

La Prandium.ro puteți achita comenzile prin una dintre următoarele metode de plată:

💳 Plata online cu cardul

Acceptăm plata online cu carduri bancare Visa și Mastercard, într-un mediu securizat.

Tranzacțiile sunt procesate prin intermediul unor furnizori autorizați de servicii de plată, conform standardelor de securitate aplicabile.

Datele cardului dumneavoastră nu sunt accesibile și nu sunt stocate de către Prandium.ro.

Pentru finalizarea cu succes a plății, vă recomandăm să verificați cu atenție datele introduse și disponibilitatea fondurilor necesare în contul bancar.

💵 Plata ramburs

Pentru anumite comenzi, plata poate fi efectuată direct către curier la livrarea coletului.

Restricții privind plata ramburs

Având în vedere natura produselor comercializate prin intermediul Prandium.ro și necesitatea prevenirii deteriorării produselor sau a risipei alimentare generate de coletele neridicate, anumite comenzi pot fi expediate exclusiv cu plată online în avans.

Această restricție poate fi aplicată în special pentru:

• comenzi cu greutate mai mare de 5 kg;

• produse cu risc ridicat de deteriorare;

• produse fragile;

• situații în care există motive obiective care justifică această măsură.

În aceste cazuri, clientul va primi pe adresa de e-mail furnizată la plasarea comenzii un link securizat pentru efectuarea plății online.

Expedierea comenzii se realizează după confirmarea plății. În cazul în care plata nu este efectuată în termenul comunicat, comanda poate fi anulată automat.

Siguranța plăților

Prandium.ro utilizează soluții securizate pentru procesarea plăților online și nu stochează datele complete ale cardurilor bancare utilizate pentru efectuarea tranzacțiilor.

Pentru siguranța contului dumneavoastră, vă recomandăm să păstrați confidențiale datele de autentificare și să utilizați parole puternice.